سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها دوريه عند استخدامك لموقع www.dorefragrance.com، وكيف نستخدمها.

البيانات التي نجمعها

• اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم موبايلك وعنوان التوصيل عند إنشاء حساب أو تنفيذ طلب.
• سجل طلباتك وأي آراء أو رسائل ترسلها لنا.
• معلومات تقنية بسيطة مثل نوع المتصفح والصفحات التي تزورها، للحفاظ على عمل الموقع وأمانه.

كيف نستخدمها

• لتنفيذ طلباتك وتوصيلها ومتابعتها، بما في ذلك الاتصال بك أو مراسلتك على واتساب لتأكيدها.
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني عن طلباتك، وعن أخبارنا وعروضنا إذا وافقت على ذلك.
• للرد على استفساراتك وتحسين منتجاتنا وموقعنا.

مع من نشاركها

نشارك فقط ما يلزم مع الشركات التي تساعدنا في تشغيل المتجر: شركة الشحن، وشركة الدفع عند الدفع أونلاين، وخدمة البريد الإلكتروني. لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.

مستشارة العطور

عند التحدث مع جولدي تُرسل رسائلك إلى خدمة ذكاء اصطناعي لتوليد الردود، لذلك لا تشارك بيانات شخصية حساسة في المحادثة. نحتفظ فقط بإحصائيات مجهولة الهوية عن العطور التي تم ترشيحها.

الكوكيز والإعلانات

نستخدم كوكيز ضرورية لحقيبة التسوق وتسجيل الدخول واللغة. وفقط إذا وافقت في شريط الكوكيز، نستخدم أيضًا Google Analytics لفهم الزيارات، وبكسل ميتا (فيسبوك وإنستجرام) وتيك توك لقياس إعلاناتنا وعرض إعلانات تناسبك. وبموافقتك قد نرسل أيضًا أحداث زيارتك (مثل العطور التي شاهدتها أو طلبتها) إلى ميتا وتيك توك من خادمنا، مع تشفير بريدك الإلكتروني ورقم موبايلك (Hash) بحيث لا يمكن قراءتهما. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من «إعدادات الكوكيز» أسفل كل صفحة.

حقوقك

يمكنك في أي وقت أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على dorehq@gmail.com.

التواصل

لأي استفسار عن هذه السياسة: dorehq@gmail.com.